Los Ingenieros de Japoneses, Filipinos y Chilenos de Komatsu continúan la segunda fase del Programa Product Support Group (PSG). En esta instancia se abordan materias de aplicaciones específicas de análisis, pruebas no destructivas en componentes mecánicos.
Los ingenieros expresan que esta experiencia en talleres, les ha permitido tener un mejor conocimiento de la ocurrencia de las fallas.  Y así mejorar el soporte técnico, disponibilidad y mantención de los equipos.